Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Erlebnissen oder möchten Sie eine individuelle Anfrage stellen? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Unsere Kontaktdaten

Adresse: Moselstraße 47, 54290 Trier, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Bürozeiten: Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen

So finden Sie uns

Unser Büro befindet sich im Herzen von Trier, unweit der historischen Altstadt. Von hier aus starten viele unserer Touren. Sie erreichen uns bequem zu Fuß vom Hauptbahnhof (ca. 12 Minuten) oder mit dem Auto. Parkplätze sind in der näheren Umgebung vorhanden.

Schnelle Antworten

In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Für dringende Buchungen empfehlen wir eine E-Mail mit dem Betreff „Eilig".

Buchungsanfrage

Möchten Sie direkt eines unserer Erlebnisse buchen? Nutzen Sie unser Buchungsformular.

Zur Buchung

„Schnelle Reaktion auf meine Anfrage und eine sehr freundliche, kompetente Beratung. So macht Urlaubsplanung Spaß!"

— Ulrike W., Stuttgart

Für Gruppen und Firmen

Sie planen ein Firmenevent oder einen Gruppenausflug? Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit exklusiven Leistungen.

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Gäste.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Wir empfehlen eine Buchung mindestens eine Woche im Voraus, besonders in der Hauptsaison (Mai bis Oktober). Für Gruppen ab 6 Personen empfehlen wir 2–3 Wochen Vorlauf.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späteren Absagen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 25 €.

Sind die Touren auch für Kinder geeignet?

Viele unserer Erlebnisse sind familienfreundlich. Weinverkostungen richten sich naturgemäß an Erwachsene, aber wir bieten für Kinder alternative Getränke an. Kontaktieren Sie uns für familiengerechte Empfehlungen.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wanderungen und Radtouren finden bei leichtem Regen statt. Bei starkem Unwetter bieten wir eine kostenlose Umbuchung oder Erstattung an. Schifffahrten haben ein wetterfestes Deck.